Recente zoekopdrachten

Geen recente zoekopdrachten

    Populaire Artikelen

      Artikelen

      Alles weergeven

        Onderwerpen

        Alles weergeven

          Tickets

          Alles weergeven
            geen resultaten

            Sorry! Niets gevonden voor

            category image

            Paazl FAQs & foutmeldingen

            Loop je ergens tegenaan? We helpen je stap voor stap op weg.

            DPD

            Dit artikel beschrijft veelvoorkomende foutmeldingen bij DPD en de acties die je kunt ondernemen om deze op te lossen.


            Aangezien de DPD Meta-API uit veel verschillende subsystemen aan de kant van DPD bestaat, kunnen foutmeldingen in verschillende talen worden weergegeven.


            Als deze acties jouw foutmeldingen niet oplossen, neem dan contact op met support@paazl.com.


            FoutmeldingHoe op te lossen?

            Error when performing DPD Meta API request for contract 'contract identifier number': general error

            Deze foutmelding kan betrekking hebben op meerdere problemen, hetzij aan de kant van DPD, hetzij in de contractconfiguratie.

            Oplossing: Neem contact op met het supportteam van Paazl voor nader onderzoek.

            error_parcel_exceeds_maximum_allowed_weight

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer het ingevoerde totale gewicht hoger is dan 31,5 kg.

            Oplossing: Om dit probleem op te lossen, wijzig je het gewicht naar de juiste waarde, of kies je een andere verzendoptie die geschikt is voor een zending met dit gewicht.

            error_incorrect_email_address_domain

            Kan ook worden gecommuniceerd als:

            LabelGeneratorError: Read timed out

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer het domein van het ingevoerde e-mailadres niet geldig is.

            Oplossing: Wijzig het e-mailadres naar een adres met een geldig domein.

            errorCode":"COMMON_7","errorMessage":"Ein Objekt enthält ungültige Werte im Feld weight."

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer het gewicht een ongeldig teken bevat.

            Oplossing: Pas de gewichtsinvoer aan om er zeker van te zijn dat deze alleen numerieke tekens bevat. Het is raadzaam om ook jouw datamapping te controleren om te zorgen dat je via de Paazl-API alleen numerieke tekens naar Paazl stuurt in de velden <weight> en <totalWeight>.

            error_product_not_allowed_for_receiver

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer de gebruikte verzendoptie niet beschikbaar is voor het land van de afzender of ontvanger.

            Oplossing: Neem contact op met Paazl Support om te informeren naar mogelijke alternatieven.

            error_incorrect_phone_number

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer het ingevoerde telefoonnummer ongeldige tekens bevat of niet de juiste landcode heeft.

            Oplossing: Pas het ingevoerde telefoonnummer aan zodat het alleen numeriek is en begint met de juiste landcode (bijv. 0031).

            error_parcel_number_not_available_within_ranges

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer jouw DPD-pakketnummerreeks uitgeput is.

            Oplossing: Neem contact op met jouw contactpersoon bij DPD om een nieuwe nummerreeks aan te vragen. Paazl hoeft de nieuwe reeks niet te configureren, aangezien dit automatisch via de Meta-API gebeurt.

            "The 'zipCode' element is invalid - The value '' is invalid according to its datatype 'String' - The actual length is less than the MinLength value."

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer het postcodeveld leeg is.

            Oplossing: Voer de postcode in bij de bestelling. Het is raadzaam om ook de datamapping te controleren om ervoor te zorgen dat het postcodeveld altijd gevuld is.

            error_routing_impossible

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer de bestemming van de bestelling ongeldig is.

            Oplossing: De bestelling kan worden bewerkt om de bestemming te wijzigen. Als alternatief kan de verzendoptie worden gewijzigd naar een optie die deze bestemming wel ondersteunt.

            DPD BU-API: error_invalid_dest_zip: Ungültige Empfänger-Postleitzahl

            Kan ook worden gecommuniceerd als:

            DPD BU-API: error_invalid_zip: Ungültige Postleitzahl

            Deze foutmelding wordt getoond wanneer de postcode van de bestemming ongeldig is of ongeldige tekens bevat.

            Oplossing: Controleer de postcode en wijzig deze naar een geldig formaat.

            DPD META-API: Validation.request.body.

            Deze foutmelding wordt over het algemeen getoond wanneer één of meerdere velden ongeldige gegevens bevatten. De specifieke velden die onjuiste gegevens bevatten, worden altijd vermeld in de details van deze foutmelding.

            De foutdetails bestaan uit:

            1. Het pad van de foutmelding: Het pad verwijst altijd naar het element dat de onjuiste gegevens bevat.
            2. De ingevoerde gegevens die de fout veroorzaken.
            3. De toegestane invoer staat gespecificeerd tussen haakjes.

            Mogelijke specificaties van deze foutmelding kunnen zijn:

            • validation.request.body.schema.maxLength [Path '/0/receiver/address/houseNumber'] String '3 Hauptstraße' is too long (length: 13, maximum allowed: 8)
            • validation.request.body.schema.allOf: [Path '/0/receiver/address'] Instance failed to match all required schemas (matched only 0 out of 1) [/items/properties/receiver/properties/address/allOf/0: String "4 , App. 82" is too long (length: 11, maximum allowed: 8)]

            Oplossing: Pas de genoemde gegevensvelden aan om ervoor te zorgen dat de bestelling naar DPD kan worden verzonden. Het is ook raadzaam om de datamapping van jouw systeem naar Paazl te controleren, om na te gaan of je de juiste informatie in de juiste velden meestuurt.

            Voorbeeld
            0 van 0