Paazl voor gebruikers

Paazl Platform

Hoe Paazl bezorgdata berekent

Dit artikel legt alle verschillende factoren uit waarmee Paazl rekening houdt bij het bepalen van de datum waarop een pakket wordt bezorgd. Het bevat een stroomdiagram om te laten zien hoe Paazl dit allemaal combineert. Wanneer er verschillende manieren zijn om een bepaalde instelling op verschillende locaties te configureren, leggen we jou ook uit welke instelling voorrang heeft.


Let op!


Paazl berekent alleen bezorgdata voor jou wanneer je een eigen, aangepaste weergave van verzendopties maakt. Als je verzendopties weergeeft met behulp van de Checkout-widget van Paazl, worden de bezorgdata geleverd door de betreffende vervoerder (als de vervoerder deze service aanbiedt).


Formulevariabelen


Op basis van de adresgegevens die door jouw klant zijn ingevoerd en de tijd die nodig is om het bestelde product klaar te maken voor ophalen, bepaalt Paazl eerst de vroegste datum waarop de betreffende vervoerder de zending kan ophalen. Vervolgens voegt Paazl het verwachte aantal dagen toe dat nodig is om de bestelling te bezorgen. Zodra er een definitieve bezorgdatum is, bepaalt Paazl het tijdsbestek waarin bezorging op die dag wordt verwacht.


De tijd die nodig is om een zending klaar te maken voor ophalen is afhankelijk van:

  • De dagen van de week dat jouw magazijn geopend is ("Warehouse working day")
  • De uiterste tijd waarop jouw klant op een willekeurige werkdag een bestelling kan plaatsen ("Cut-off time")
  • De tijd die het magazijn nodig heeft om het betreffende product te pakken en klaar te maken voor verzending ("Processing days")

De tijd die nodig is om een zending te bezorgen is afhankelijk van:

  • Wanneer de betreffende vervoerder de zending kan ophalen ("Pick-up day")
  • Hoe lang het fysiek duurt voordat de vervoerder de zending vervoert ("Delivery days")
  • Op welke dagen van de week de vervoerder zendingen bezorgt ("Delivery day")
  • Of jouw klant heeft verzocht om bezorging in de ochtend, middag of avond ("Delivery time range")

Al deze variabelen kunnen worden geconfigureerd in Paazl. Ze worden gebruikt om de logica voor de berekening van de bezorgdatum in het onderstaande stroomdiagram uit te leggen.


Stroomdiagram


Paazl combineert de verschillende factoren die van invloed zijn op de bezorgdatum in de reeks logische stappen die in onderstaand diagram worden geschetst. Elke stap heeft een nummer dat overeenkomt met een nummer in de legenda aan het einde van dit artikel. De legenda-items leggen uit hoe je de betreffende variabele voor de bezorgdatum configureert.


11_2018_Paazl_delivery_factors_chart.jpg



Legenda stroomdiagram


De nummers in onderstaande tabel verwijzen naar de nummers die in het bovenstaande stroomdiagram worden gebruikt.


#Uitleg
1Dit zijn alle instellingen die je configureert in de Paazl web app onder Warehouse > Delivery Date.
2

"Processing days" kunnen op twee plaatsen worden geconfigureerd:

  • Verwerkingsdagen per product: dit configureer je in de orderRequest API-aanroep van jouw webshop.
  • Verwerkingsdagen per verzendoptie: dit configureer je in de Paazl web app onder Carriers > Delivery Matrix.

    Let op!


    Dit overschrijft de orderRequest-instellingen (hoewel dit andersom zou moeten zijn).

3

"Delivery days" kunnen op drie plaatsen worden geconfigureerd:

  • Bezorgingen in Nederland: de standaardwaarde is altijd 1 dag
  • Bezorgdagen per verzendoptie: dit configureer je in de Paazl web app onder Carriers > Delivery Matrix
  • Checkout-widget: als een vervoerder eigen bezorgdatumopties aanlevert, stuurt de Checkout-widget een API-aanroep naar de vervoerder om deze op te halen. De respons van de vervoerder overschrijft alle Delivery Matrix-instellingen die je mogelijk hebt geconfigureerd.
4

"Delivery day" kan op twee plaatsen worden geconfigureerd:

  • Paazl Customer Support configureert dit momenteel.
  • Speciale dagen (zoals feestdagen) waarop een vervoerder niet bezorgt: dit configureer je in de Paazl web app onder Warehouse > Delivery Date. Dit overschrijft de standaardinstellingen die door Paazl Customer Support zijn geconfigureerd.
5Paazl Customer Support configureert momenteel het bezorgtijdbereik.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren